Guida ai Resi e Rimborsi
Iniziare una Restituzione
Se desideri restituire un articolo, la procedura è studiata per essere semplice. Prepara il pacco inserendo i prodotti nelle loro confezioni originali per garantirne la protezione durante il trasporto. Un imballaggio adeguato è fondamentale affinché la merce arrivi integra e si possa procedere senza ritardi all’elaborazione della tua richiesta di rimborso.
Tempistiche per il Riaccredito
Dopo l’accettazione del reso da parte del nostro team di controllo, il rimborso verrà accreditato sulla stessa carta o conto corrente usato per l’ordine. Sebbene la nostra elaborazione sia quasi immediata, i tempi di visualizzazione dell’importo possono dipendere dalle politiche della banca emittente, variando solitamente da pochi giorni a una settimana lavorativa.
Stato dell’Articolo Restituito
Ricordiamo che per ottenere il rimborso totale, l’articolo deve essere restituito in uno stato di sostanziale integrità. Segni evidenti di usura, graffi o la mancanza di componenti originali potrebbero comportare una riduzione del valore rimborsato. Ti consigliamo di maneggiare i beni con cura finché non avrai deciso definitivamente di tenerli.